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サポートサービス
取り扱い商品一覧・取扱説明書
よくある質問
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[スチールラック]梱包箱の中の三角形と円形の黒いプラスチックのパーツは、組み立てに必要ですか?
スチールラックの角と、シェルフ(棚板)の間に挟まる黒いプラスチックの部品は、輸送のための緩衝材です。
組み立てには使用いたしません。
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[スチールラック]組み立て時にシェルフ(棚板)をゴムハンマーで叩いても大丈夫ですか?
棚板(シェルフ)は手で嵌め込むことが可能です。また組み立て後は、自重や積載物の重みにより自然と嵌め込みが強まります。
取り付け時の固定や、棚位置の移動などに伴う取り外しにゴムハンマーを利用して問題ありませんが、ワイヤーが曲がらないよう力加減に十分ご注意ください。
また、シェルフを叩く位置は四隅のリング付近とし、天面のスチールワイヤーを避けて取り付けてください。音やシェルフの傷つきが気になる方は、打面にタオルを挟むなどして作業すると衝撃を緩和できます。
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[スチールラック]ポール(支柱)の上部に付属している、黒いキャップの外し方を教えてください
上部ポール先端についている黒いキャップを外す際は、マイナスドライバーやスクレーパー(ヘラ)をご用意の上、ポールの縁とキャップの隙間に差し込んでください。
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[スチールラック]ポール(支柱)をつなぐジョイントパーツの外し方を教えてください
ジョイントパーツは、2本のポールをつなぐためのネジ式のパーツです。ポールを分解する際、片側のポールからジョイントが取り外せない場合は、下記の手順をお試しください。
【ジョイントを取り外す手順】
・ジョイントのネジ部分を布で覆う
・布で覆ったジョイントをペンチで挟む
・ポールを回してジョイントから外す【ご注意ください】
・ケガ防止のため、手指をネジ山に直接触れて取り外さないでください
・ネジ山を破損しないよう取り外してください -
[スチールラック]高さ調節のために、ポール(支柱)を切断して使用できますか?
ポールをカットすると切断面からサビが発生する可能性があります。劣化の原因となるため、カットしたポールのご使用はお控えください。
なお、ポールの切断をはじめ、仕様の改変ならびに改造して組み立てられたルミナス スチールラックを使用して起きた事故は、責任を負いかねますのでご注意ください。
ご不明な点は
お気軽にお問い合わせください
ルミナスの商品情報についてのお問い合わせは、株式会社ドウシシャのお問い合わせ
窓口(フォーム)から受け付けております。お気軽にお問い合わせください。

