- HOME
- よくある質問
よくある質問
-
[スチールラック]梱包箱の中の三角形と円形の黒いプラスチックのパーツは、組み立てに必要ですか?
スチールラックの角と、シェルフ(棚板)の間に挟まる黒いプラスチックの部品は、輸送のための緩衝材です。
組み立てには使用いたしません。
-
[スチールラック]組み立て時にシェルフ(棚板)をゴムハンマーで叩いても大丈夫ですか?
棚板(シェルフ)は手で嵌め込むことが可能です。また組み立て後は、自重や積載物の重みにより自然と嵌め込みが強まります。
取り付け時の固定や、棚位置の移動などに伴う取り外しにゴムハンマーを利用して問題ありませんが、ワイヤーが曲がらないよう力加減に十分ご注意ください。
また、シェルフを叩く位置は四隅のリング付近とし、天面のスチールワイヤーを避けて取り付けてください。音やシェルフの傷つきが気になる方は、打面にタオルを挟むなどして作業すると衝撃を緩和できます。
-
[スチールラック]ポール(支柱)の上部に付属している、黒いキャップの外し方を教えてください
上部ポール先端についている黒いキャップを外す際は、マイナスドライバーやスクレーパー(ヘラ)をご用意の上、ポールの縁とキャップの隙間に差し込んでください。
-
[スチールラック]ポール(支柱)をつなぐジョイントパーツの外し方を教えてください
ジョイントパーツは、2本のポールをつなぐためのネジ式のパーツです。ポールを分解する際、片側のポールからジョイントが取り外せない場合は、下記の手順をお試しください。
【ジョイントを取り外す手順】
・ジョイントのネジ部分を布で覆う
・布で覆ったジョイントをペンチで挟む
・ポールを回してジョイントから外す【ご注意ください】
・ケガ防止のため、手指をネジ山に直接触れて取り外さないでください
・ネジ山を破損しないよう取り外してください -
[スチールラック]高さ調節のために、ポール(支柱)を切断して使用できますか?
ポールをカットすると切断面からサビが発生する可能性があります。劣化の原因となるため、カットしたポールのご使用はお控えください。
なお、ポールの切断をはじめ、仕様の改変ならびに改造して組み立てられたルミナス スチールラックを使用して起きた事故は、責任を負いかねますのでご注意ください。
-
[スチールラック]スライドシェルフのみセットした状態で、ラックを組み立てることはできますか?
安全上の問題から、スチールラックはスライドシェルフのみを取り付けた状態では使用することができません。
ルミナス スチールラックの構造は、標準仕様のスチールシェルフ(棚板)を2枚以上をセットしてポール4本を固定することで、シェルフ全体が安定するよう設計されています。
スライドシェルフは中間設置専用シェルフのため、上下にスチールシェルフを設置した状態で使用してください。
-
[スチールラック]ポールに棚板を取り付けるためにスリーブをセットしたところ、隙間が空いてしまいますが不良品ですか?
不良品ではありませんのでご安心ください。
ルミナス スチールラックのスリーブはポールにセットした際に、必ず隙間ができる構造で作られています。
【スリーブに隙間ができる理由】
● シェルフ(棚板)の設置時
シェルフの重量でスリーブが圧迫されるため、余裕を持たせています。● スリーブの脱着時
あらかじめ隙間があることで、指先やネイルを痛めることなく簡単に付け外しができます。 -
ルミナス製品の見積もりの依頼や、組み立て方法について相談することはできますか?
お問い合わせやご相談は、お問い合わせフォームにて承っております。
また、ルミナス スチールラックの組み立て方法の解説動画も併せてご活用ください。
-
[スチールラック]梱包されているポール(支柱)が、取扱説明書に記載されている仕様と違うのはなぜですか?
ルミナス スチールラックのポールは、梱包サイズに合わせて分割した状態で箱に納められています。
お手元に届いたポールの分割パターンと取扱説明書の記載が異なる場合がありますが、部品自体は同じものです。安心してご使用いただけます。
なお、分割されたポールを連結する際は、ネジ式のジョイントパーツを使用します。ジョイントはボトム側のポールにセットされていますので、ご確認の上取り付け作業を行ってください。
【参考:ポールの分割パターン】
分割パターンは3タイプあり、分割なし / 2分割タイプ(上下2本を連結) / 3分割タイプ(上中下3本を連結)のいずれかでお届けいたします。【参考:ポールの見分け方】
● 上部ポール
トップにはキャップ、ボトムに接続用のジョイントが取り付けられています。なお、ポールの長さを延長したい(ラックを高くしたい)場合は、延長ポールを追加購入し、黒いキャップを外して取り付けることが可能です。上下2分割タイプの場合は、ボトムにがジョイントが取り付けられています。
● 中間ポール
トップは上部ポールのジョイントを受けるため何もセットされておらず、ボトムにジョイントがセットされています。組み立ての際は、天地を十分ご確認ください。● 下部ポール
ボトムにキャスターならびにアジャスターをセットするための、キャスター受けパーツがセットされています。キャスター受けが取り付けられている側がボトムです。※キャスター受けには、アジャスターも取り付けることが可能です
-
[スチールラック]荷物を載せた状態で、キャスターを移動させても問題ありませんか?
ルミナス スチールラックは、荷物を積載した状態でキャスターで移動させて問題ありません。
ただし、キャスター走行移動時は耐荷重が低減します。移動時はキャスター車輪の方向を整え、段差やストッパーの解除や固定状況について十分ご注意ください。
なお、ルミナスのキャスターには取り付け方法が2方式ございます。用途や使用頻度に合わせてご活用ください。
【キャスター取り付けの2方式】
● ネジ式キャスター(付属品キャスターを含む)
走行時の衝撃によりネジ留めがゆるむため、安全のために定期的にネジを締めてご利用ください。● 打ち込み式キャスター
専用ポールに打ち込んで使用する、取り外しができないキャスターです。走行耐荷重に優れ、業務用に適しています。 -
[スチールラック]足パーツ(キャスター・アジャスター)の種類によって、耐荷重に違いはありますか?
ルミナス スチールラックはシリーズ毎に耐荷重が異なり、さらに足回りを支えるキャスターとアジャスターも、種類毎にも耐荷重が異なります。
【キャスターの取り扱い注意事項】
キャスターは静止時と走行移動時でも耐荷重が異なり、走行移動時は耐荷重が大幅に低減します。ご使用の際はご注意ください。 -
[スチールラック]キャスター使用時の耐荷重は、キャスターをいくつ使う場合の数値ですか?
キャスター使用時の耐荷重は、ルミナス スチールラック1台につきポール(支柱)4本を用い、各ポールにキャスターを取り付けた状態を想定して、4個使用時の耐荷重として算出されております。キャスター付きスチールラックは、静止時と走行移動時で耐荷重が異なりますのでご注意ください。
【安全上の注意事項】
キャスター付きスチールラックを使用する際は、安全確保のため必ずすべてのポールに同じ規格のキャスターを取り付けてください。なお、キャスターとアジャスターの併用はできません。必ずすべてのポールに同じ足パーツをセットしてご使用ください。
-
[スチールラック]スチールラックの足回り部品(キャスター・アジャスター)の、ネジ規格を教えてもらえますか?
ルミナス スチールラックのキャスターならびにアジャスターのネジ規格は、下記の通りです。
【足回りパーツのネジ規格】
● 25mm径:3/8インチ – 16UNC
● 19mm径ポール:1/4インチ – 20UNC
● 12.7mm径ポール:1/4インチ – 20UNCいずれも強度に優れ組み立てが簡単な、ユニファイ並目ねじ(UNC)を使用しております。公式通販サイト『ルミナスクラブショップ』にてご購入いただけますのでご活用ください。
-
[スチールラック]「ポール径」とは何を示していますか?
ポール径とは、ルミナス スチールラックの支柱(=ポール)の直径を示し、3種類のポール径(25mm/19mm/12.7mm)が存在します。
商品バリエーションが豊富なポール径25mmならびに19mmに加え、省スペースな12.7mmとそれぞれ特徴があります。用途に応じて最適なポール径をお選びください。
ご不明な点は
お気軽にお問い合わせください
ルミナスの商品情報についてのお問い合わせは、株式会社ドウシシャのお問い合わせ
窓口(フォーム)から受け付けております。お気軽にお問い合わせください。

