よくある質問

ルミナス スチールラックは冷蔵設備や冷凍設備内でのすることができません。

使用環境は室温5～35℃を想定されているため、それを下回る冷温環境下での使用はお控えください。

オンラインストアと実店舗でお買い求めいただけます。

【オンラインストア】
▽ 公式通販ストア
● ルミナスクラブショップ
https://www.luminous-club.com/

▽ 公式ECモールストア
● ルミナスクラブショップ 楽天店
https://www.rakuten.co.jp/luminous-club/

● ルミナスクラブショップ Y!ショッピング店
https://store.shopping.yahoo.co.jp/luminous-club/

【実店舗】
● ホームセンター
● 家具店
ルミナス製品の取り扱い中の企業を、下記WEBページでご案内中です。なお、店舗ごとに商品の入荷状況が異なりますのでご注意ください。

＞ 参考：一部取り扱い企業情報はこちら
※掲載のない企業もございます

『ルミナス オフィシャルサイト』の取り扱い商品一覧ページより、各商品の「商品詳細」ならびに「取扱説明書」などをご参照いただけます。

＞ ルミナス オフィシャルサイト：取り扱い商品一覧はこちら

ルミナス スチールラックのサイズ規格は、シリーズ毎に異なります。カスタムパーツをご購入の際は、同じシリーズ内で組み合わせをご検討ください。

また、他社製品とは互換性がなく、併用による事故発生時は責任を負いかねますのでご了承ください。

【参考情報：詳しい互換性について】
● カスタムパーツの追加購入
お手持ちのスチールラックと同じシリーズのパーツをお選びください。

● シリーズが異なるルミナス スチールラック
ルミナス スチールラックには、複数のシリーズとサイズ規格があります。必ず同じシリーズ同士でカスタマイズをご利用ください。

● ルミナス スチールラック × 他社製品
他社製品とは互換性がなく、組み立てることができません。

スチールラック製品のWEBカタログを、ブラウザ上でご覧いただけます。

PDFデータのダウンロードも可能にて、ぜひご活用ください。

＞ スチールラックカタログ：閲覧＆ダウンロードはこちら

ルミナス スチールラックには、他社製品と互換性がありません。他社製品との併用により事故が発生した場合、責任を負いかねますのでご注意ください。

また、ルミナス スチールラックのサイズ規格はシリーズ毎に異なります。カスタマイズパーツをご利用の際は、同じシリーズ製品の追加購入をご検討願います。

【参考情報：詳しい互換性について】
● ルミナス スチールラック × 他社製品
他社製品とは互換性がなく、組み立てることができません。

● シリーズが異なるルミナス スチールラック
ルミナス スチールラックには、複数のシリーズとサイズ規格があります。必ず同じシリーズ同士でカスタマイズをご利用ください。

● カスタムパーツの追加購入
お手持ちのスチールラックと同じシリーズ内でパーツをお選びください。

スチールラックのカタログに掲載されている棚板寸法は外寸です。棚の収容力の目安となる内寸(間口寸法)を確認するには、棚板の外寸よりポール(支柱)の直径と治具の寸法を差し引いて算出することが可能です。

【ポール径別：差し引き寸法】
● 12.7mm径：約4.4cm
● 19mm径：約6.5cm
● 25mm径：約7.5cm

具体的な算出方法は、下記よりご参照ください。

＞ ルミナス スチールラック：棚板の内寸算出方法

【参考情報：外寸と内寸について】
棚や引き出しなど収容スペースを持つ家具には、物体そのものの大きさを示す外寸と、容積として収納に活用できる内寸が存在します。家具の寸法を確認する際は、検討事項に合わせた寸法をご確認ください。

● 外寸(がいすん)：物体を外側から測った数値
→ 例：お部屋に家具のサイズが合うか確認したいときに確認します

● 内寸(ないすん)：物体内部の収容スペースを測った数値
→ 例：家具の収容力の過不足を調べるときに確認します

各シリーズによって耐荷重が異なります。
→シリーズ別耐荷重一覧はこちら

スチールラックに水槽を積載することはできません。

棚板がたわみ、水槽とスチールラックの双方に負担が掛かり破損や漏水が起きる危険がありますのでお避けください。水槽の積載が原因で発生した事故は、責任を負いかねますのでご注意ください。

組み立ての有無は、製品によって異なります。

多くのルミナス製品は、お客様ご自身による組み立て作業が必要です。付属の取扱説明書もしくは公式サイトに掲載中の取扱説明書(PDFデータ)をご参照ください。

＞ 取扱説明書(PDFデータ) はこちら

尚、家具の組み立てサービスは承っておりません。お客様ご自身による組み立てならびに設置をお願いしております。

家具の組み立てサービスは承っておりません。お手数ですが、付属の組立説明書に沿って組み立てを行ってください。

＞ 取扱説明書(PDFデータ) はこちら

ルミナスでお取り扱い中のほとんどの製品には、組み立て必要な工具が付属しておりますが、一部商品についてお客様ご自身で工具をご用意いただいております。

付属の取扱説明書に沿って、組み立てを行ってください。

● 工具の販売について
ルミナスクラブショップでは、スチールラックの固定および解体には、プラスチックハンマー(別売)が便利です。

＞ プラスチックハンマー ルミナス 組み立て用(別売り)