よくある質問

  • ルミナススチールラックシリーズの耐荷重はどれぐらいですか？

    各シリーズによって耐荷重が異なります。
    →シリーズ別耐荷重一覧はこちら

  • ［スチールラック］水槽をのせて使用できますか？

    スチールラックに水槽を積載することはできません。

    棚板がたわみ、水槽とスチールラックの双方に負担が掛かり破損や漏水が起きる危険がありますのでお避けください。水槽の積載が原因で発生した事故は、責任を負いかねますのでご注意ください。

  • ルミナスの家具は、組み立て済みの状態ですか？

    組み立ての有無は、製品によって異なります。

    多くのルミナス製品は、お客様ご自身による組み立て作業が必要です。付属の取扱説明書もしくは公式サイトに掲載中の取扱説明書(PDFデータ)をご参照ください。

    ＞ 取扱説明書(PDFデータ) はこちら

    尚、家具の組み立てサービスは承っておりません。お客様ご自身による組み立てならびに設置をお願いしております。

  • ルミナスに家具の組み立てサービスはありますか？

    家具の組み立てサービスは承っておりません。お手数ですが、付属の組立説明書に沿って組み立てを行ってください。

    ＞ 取扱説明書(PDFデータ) はこちら

  • ルミナスの家具の組み立てに、工具を用意する必要はありますか？

    ルミナスでお取り扱い中のほとんどの製品には、組み立て必要な工具が付属しておりますが、一部商品についてお客様ご自身で工具をご用意いただいております。

    付属の取扱説明書に沿って、組み立てを行ってください。

    ● 工具の販売について
    ルミナスクラブショップでは、スチールラックの固定および解体には、プラスチックハンマー(別売)が便利です。

    ＞ プラスチックハンマー ルミナス 組み立て用(別売り)

ご不明な点は
お気軽にお問い合わせください

ルミナスの商品情報についてのお問い合わせは、株式会社ドウシシャのお問い合わせ
窓口（フォーム）から受け付けております。お気軽にお問い合わせください。

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